從Microsoft Store取消訂單或預訂

退稅，免稅合夥人可用一年.

要求退款給Microsoft AI Cloud合作夥伴計劃福利

Microsoft合作夥伴網絡現在稱為Microsoft AI雲合作夥伴程序.

本文列出了當您要求退款Microsoft AI Cloud合作夥伴計劃福利時必須符合的標準.

退款標準

當您要求您購買的Microsoft AI Cloud合作夥伴計劃的退款（行動包，解決方案合作夥伴，傳統金/銀色福利）時，您的請求必須符合以下標準：

• 購買是在過去30天內進行的.
• 沒有激活/使用的好處.
• 產品鍵沒有查看（即使未激活）.

退稅，免稅合夥人可用一年.

有關Microsoft AI Cloud合作夥伴計劃規則和利益的概述，請下載Microsoft AI Cloud合作夥伴計劃指南. （選擇鏈接時，指南會自動下載到設備.）

下一步

從Microsoft Store取消訂單或預訂

您可以在收費之前或已發貨之前取消Microsoft商店訂單或預訂的一個或多個項目.

1. 轉到您的訂單歷史記錄並找到訂單或預訂.
2. 選擇 取消項目 您要取消的項目旁邊. 如果您看不到此選項，您已經收取了該項目的費用，但是您可以要求交換或退款.
3. 取消項目 按鈕.
4. 檢查您的收件箱中是否已取消訂單的電子郵件. 如果幾分鐘後您的收件箱中沒有看到確認電子郵件，請檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾.

您可以從Microsoft商店中獲取有關取消訂單或預訂的更多信息，或者了解如何：

• 通過需要任何購買密碼來防止從Microsoft商店購買意外或未經授權的購買.
• 更改鏈接到Microsoft帳戶的付款方式或信用卡.
• 取消或關閉Microsoft訂閱上的重複計費（包括Xbox Live和Microsoft 365）.
• 要求孩子在Microsoft商店購買東西之前問父母.
• 需要在Xbox One控制台上購買的Passkey.

有關其他問題，您可以選擇 聯繫我們 在此頁面的頂部或Microsoft支持幫助頁面上.

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