麥當勞的新A. 我. 直通系統發生故障，Tiktok上的人們正在失去它

在社交媒體網站上，tiktoker @Resinsbiren打破了他們在A的經驗.我. 系統，分享瞭如何不應該添加到訂單中的飲食可樂的故事.

麥當勞在德克薩斯州開設了第一家自動餐廳

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搖晃： 禁止在大流行期間，在室內用餐領導麥當勞（McDonald’s）等快餐店，通過直通車為更多的人提供服務，導致等待時間更長. 通過送貨服務訂購的人數也激增.

首席執行官克里斯·肯普辛基（Chris Kempczinski）在2020年11月的投資者更新中說：“ [客戶]通過數字設備與其他人的互動更少，對他們獲得的服務的期望提高。 ”.

同時，高管宣布他們正在測試概念，以更好地滿足大流行客戶的需求.

快餐的未來： 這些概念現在在德克薩斯州沃思堡以外的一家新型高度自動化餐廳首次亮相.

顧客可以在商店的專用Drive-Thru Express Lane上接收食物，而不是通過移動應用程序下訂單，然後進入餐廳或在路邊停車場等待食物，而是在那裡等待訂單。將通過傳送帶交付.

由於該車道上沒有人會下訂單或等待食物，因此希望它的移動速度比傳統的直通車道快得多.

高度自動化餐廳的內部小於普通MCD的內部. 客戶在售貨亭下訂單，而不是通過櫃檯工人下訂單，他們從架子上拿出食物. 員工不必接受訂單或定期與客戶互動.

“這家餐廳的技術不僅使我們能夠以新的創新方式為客戶提供服務，還使我們的餐廳團隊能夠更加專注於訂單速度和準確性，這使每個人都更加愉快，” Keith Vanecek說。經營測試餐廳的加盟商.

底線： 一些人批評了這家新型高度自動化的餐廳，認為麥當勞正在選擇安裝昂貴的自動化系統來取代員工.

但是，麥當勞的發言人告訴《衛報》，測試餐廳的工作人員與其他商店的工作人員相提並論 – 不同的是，機組人員都專注於製定和包裝訂單，而不是接受或交付。.

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麥當勞的新A.我. 直通系統發生故障，Tiktok上的人們正在失去它

麥當勞可能是您期望的關於人工智能的電影的最後一個地方，這是極其錯誤的錯誤，但這正是連鎖店的驅動器中發生的事情. 隨著一些麥當勞開始推出一種使用人工智能接受客戶訂單的新訂購系統，該技術引起了一些混亂. 是的，混亂已在Tiktok上被捕獲.

在社交媒體網站上，tiktoker @Resinsbiren打破了他們在A的經驗.我. 系統，分享瞭如何不應該添加到訂單中的飲食可樂的故事.

“所以，你們都知道2023年是怎麼回事，機器人就像佔領世界。”. “無論如何，今天早上我試圖去麥當勞，每天喝咖啡因和一些早餐. 她將飲食可樂從下一行添加到我的屏幕. 所以告訴我為什麼當我告訴她這個機器人時 – 我沒有飲食可樂，出於某種原因，她脫掉了飲食可樂，然後做了九個甜茶!“

在@typical_redhead_的另一個熱鬧的tiktok視頻中，您可以聽到有人懇求A.我. 停止的系統，因為將20件10件的McNugget餐添加到他們的訂單中.

在@THAT_USA_GUY共享的另一個視頻中，用戶來辯護A.我. 訂購系統，質疑為什麼沮喪的Tiktoker會在一家專門出售可口可樂產品的餐廳訂購山露. . 一位評論者說.

對不起.我. 機器人，看起來人類可能贏得了這一回合.

週末編輯/撰稿人

丹妮爾·哈林（Danielle Harling）是位於亞特蘭大的自由作家. 她過去的作品出現在Fodor’s，Forbes，Mydomaine，建築摘要等上.